Addetto/a al Centralino – Supporto Comunicazioni diSede
Eleven ·
Sede di lavoro
Carrara Realtà del panorama distributivo nazionale inserisce una risorsa con contratto di apprendistato all’interno della sede operativa per attività di gestione del centralino e supporto alle comunicazioni tra clientela, uffici interni e referenti di reparto.
La figura rappresenta un punto di raccordo tra le richieste in ingresso e le diverse funzioni aziendali, contribuendo al corretto smistamento delle informazioni e alla gestione ordinata delle comunicazioni quotidiane. Attività gestione delle chiamate in entrata e indirizzamento verso gli uffici di competenza in base alla richiesta ricevuta fornitura di informazioni di primo livello relative ai servizi, alle procedure interne e alle attività gestite dalla struttura registrazione delle comunicazioni e aggiornamento dei dati all’interno dei sistemi aziendali supporto nella raccolta di segnalazioni, richieste informative e necessità operative provenienti dalla clientela contatto con i reparti interni per facilitare il corretto passaggio delle informazioni e il successivo riscontro alle richieste ricevute supporto nelle comunicazioni di sede e nelle attività organizzative collegate al flusso giornaliero di telefonate ed email Requisiti ottime capacità comunicative e relazionali buona padronanza della lingua italiana dimestichezza con pc, posta elettronica e principali strumenti d’ufficio predisposizione al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività ruolo accessibile anche a candidati alla prima esperienza lavorativa Offerta contratto di apprendistato orario full time dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00 con un’ora di pausa