ADDETTO/A ALL’ASSISTENZA TECNICA
Openjobmetis Filiale di Pescara ·
Descrizione azienda Openjobmetis SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona un/una ADDETTO/A ALL ASSISTENZA TECNICA per importante azienda cliente sita a Collecorvino (PE). Posizione La risorsa selezionata si occuperà di: Supporto tecnico di primo livello su macchine CNC; Gestione richieste di assistenza da parte dei clienti italiani ed esteri tramite sistema di ticketing; Analisi delle problematiche segnalate e diagnosi iniziale di guasti e anomalie di funzionamento; Contatto diretto con il cliente (telefonico o da remoto) per approfondimento tecnico; Supporto da remoto per la risoluzione di problematiche tecniche; Organizzazione di eventuali interventi tecnici on-site; Gestione dell ordine di pezzi di ricambio; Compilazione e gestione ticket di assistenza.
Requisiti Diploma ad indirizzo tecnico o titolo di studi equipollente; Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica o manutenzione; Conoscenza base di macchine CNC o automazione industriale; Buona capacità di utilizzo del PC e sistemi informatici; Conoscenze base di reti e configurazioni IP; Buone doti di problem solving e analisi tecnica; Buone capacità comunicative e relazionali; Buona conoscenza della lingua inglese. Altre informazioni
Si offre
inserimento diretto in azienda, con CCNL Metalmeccanico Industria. RAL: 25-30K
Orario di lavoro
full time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì, 8:30 12:30 / 13:30 17:30.
Luogo di lavoro
Collecorvino (PE). L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.