Addetto/a alla consulenza clienti per sportello
Atena Service ·
Cerchiamo una persona motivata da inserire nel ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti presso il nostro sportello operativo. Lavorerai a contatto diretto con clienti privati e piccole imprese, ascoltando le loro esigenze e illustrando le soluzioni disponibili nel catalogo dei servizi. Mansioni principali
* Accoglienza in presenza e gestione delle richieste telefoniche in ingresso * Ascolto attivo dei bisogni e presentazione dei servizi aziendali * Supporto nella compilazione della documentazione e raccolta dati clienti * Inserimento e aggiornamento informazioni nel gestionale aziendale * Follow-up con i clienti per chiarimenti e conferme sullo stato delle pratiche * Collaborazione con il team interno per l'avanzamento delle richieste Requisiti * Diploma di scuola secondaria di secondo grado * Buone capacità comunicative e relazionali con clientela eterogenea * Dimestichezza con computer, pacchetto Office e utilizzo di gestionali base * Precisione nella raccolta dati e attenzione alla qualità del servizio * Esperienza anche breve nel ruolo o in attività a contatto con il pubblico Offerta e benefit * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * Contratto a tempo determinato 6 mesi, inquadramento CCNL Terziario * Formazione continua su procedure e strumenti aziendali * Buoni pasto * Orario flessibile su fascia di apertura sportello * Welfare aziendale Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Sarzana