Addetto/a alla consulenza clienti per vendita aldettaglio
Baar ·
Profilo richiesto: figura con spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e capacità di lavorare con precisione anche nei momenti di maggiore affluenza. La persona ideale saprà guidare il cliente nella scelta del prodotto, gestire segnalazioni e collaborare con il team di vendita per garantire un servizio coerente.
Contesto operativo: attività commerciale nel settore del commercio al dettaglio con punto vendita a Civitanova Marche; la risorsa opererà in sede occupandosi di assistenza e consulenza ai clienti sia in presenza sia tramite i canali interni.
Attività previste/principali: - consulenza al cliente sulla gamma prodotti e sulle promozioni in corso; - gestione segnalazioni e reclami, con escalation ai reparti interni quando necessario; - registrazione anagrafiche clienti e aggiornamento richieste su software gestionale; - supporto nelle operazioni di vendita, resi e scambi e attività di riordino esposizione.
Requisiti richiesti
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- conoscenza base degli strumenti informatici e di un gestionale/CRM
- precisione nella registrazione delle informazioni e orientamento al problem solving
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- buoni pasto
- formazione continua e affiancamento operativo
- orario flessibile.
Sede di lavoro
Civitanova Marche Disponibilità: inserimento previsto a breve (entro 30 giorni).