Addetto/a alla gestione clienti

Cerchiamo Addetto/a alla gestione clienti con attività di contatto quotidiano con la clientela, aggiornamento delle richieste e supporto operativo nelle fasi di ordine e post fornitura. L'inserimento avviene in un contesto della distribuzione, con relazione costante tra front office, magazzino e area commerciale.

Il ruolo è centrale. La persona selezionata seguirà i clienti attivi con un presidio ordinato delle comunicazioni, delle anagrafiche e delle informazioni utili alla corretta evasione delle richieste, mantenendo un confronto continuo con i reparti interni.

Attività previste gestione dei contatti con clienti attivi tramite telefono, posta elettronica e accoglienza in sede aggiornamento anagrafiche, appuntamenti e storico richieste su gestionale CRM aziendale verifica dello stato ordini, DDT e tempi di consegna con segnalazione puntuale di eventuali variazioni supporto nella preparazione di comunicazioni commerciali standard e nel monitoraggio del post-vendita Requisiti richiesti diploma di scuola secondaria superiore aperto anche a chi è alla prima esperienza buona dimestichezza con Office, posta elettronica e strumenti CRM capacità relazionali, precisione e continuità operativa disponibilità immediata Offerta e benefit inserimento con tempo determinato di 6 mesi orario di lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1750 € Buoni pasto Formazione continua Rimborso spese per spostamenti di servizio

Sede di lavoro

Imola

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