Addetto/a allinformazione clienti - Supporto Casa
Halt Life · Massa, Toscana ·
Impresa attiva nel settore commerciale di Attività Di Supporto Alla Gestione Della Casa seleziona profili per Addetto/a all'informazione clienti da inserire nel proprio team Azienda operante nel settore commerciale cerca figure professionali da inserire nel proprio team come Addetto/a all'informazione clienti.
Il ruolo prevede di fornire assistenza e informazioni ai clienti in merito ai prodotti o servizi offerti, gestire le richieste e le problematiche degli utenti, mantenendo elevati standard di servizio. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata per fornire informazioni e supporto ai clienti Registrazione delle richieste e segnalazioni dei clienti Risposta alle email e ai messaggi dei clienti in modo professionale e tempestivo Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti Mantenimento di un database dei contatti dei clienti
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento veloce di nuovi software Capacità di lavorare in team e gestire diverse richieste contemporaneamente Attenzione ai dettagli e precisione nell'organizzazione del lavoro Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere