Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico perSoluzioni Benessere Domestico
SH · Siracusa, Sicilia ·
Società operante nella commercializzazione di Soluzioni Per Il Benessere Domestico inserisce una figura operativa come Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico, con inserimento nel team aziendale. Azienda attiva nella commercializzazione di Soluzioni Per Il Benessere Domestico cerca un Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico per integrarsi nel team aziendale.
Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto ai clienti in ambito tecnico, gestione delle richieste e risoluzione dei problemi. Attività Previste: Gestire le richieste e le problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace Fornire supporto tecnico e risolvere eventuali difficoltà nell'utilizzo delle soluzioni benessere domestiche Fornire assistenza telefonica e via email per rispondere alle domande dei clienti Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza clienti e supporto tecnico Effettuare attività di monitoraggio e verifica per garantire la soddisfazione del cliente Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza degli strumenti tecnici e software di base Orientamento al cliente e capacità di problem solving Capacità di lavorare in team e gestire situazioni anche sotto pressione Offerta Inserimento con formula full time e contratto a termine Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione