Customer care specialist soluzioni acqua domestica

Azienda specializzata in soluzioni per l'acqua domestica cerca un/a Customer Care Specialist per supportare e gestire le richieste dei clienti. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'assistenza post-vendita e la risoluzione di eventuali problemi o reclami.

Il candidato ideale è proattivo, dotato di ottime capacità comunicative e orientato al cliente. Attività Previste: Gestire le chiamate in arrivo dai clienti Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo efficace Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda Elaborare ordini e gestire le spedizioni Mantenere un elevato standard di servizio clienti

Requisiti

Ottime capacità comunicative e relazionali Capacità di lavorare in team Precisione e attenzione al dettaglio Problem solving e capacità di gestire situazioni conflittuali Conoscenza dei principi del customer care Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Coordinamento interno nelle attività operative Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico

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