Addetto/a assistenza clienti moda
Altro · Perugia, Umbria ·
Inseriamo nel nostro organico un/una addetto/a assistenza clienti per e-commerce e negozi di abbigliamento. Il ruolo supporta la clientela retail nella scelta dei capi, nella gestione degli ordini online e nel post-vendita, operando a stretto contatto con magazzino e logistica.
Requisiti
diploma di scuola superiore o qualifica professionale ottime capacità comunicative e orientamento al cliente conoscenza di strumenti di posta elettronica e pacchetto Office disponibilità a lavorare su turni e nella stagione estiva esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze
Mansioni
gestione contatti telefonici e via email relativi ad ordini, resi e cambio taglia inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale e monitoraggio spedizioni supporto nella risoluzione reclami e coordinamento con magazzino per resi assistenza nella consulenza taglie e disponibilità prodotti ai clienti
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € contratto a tempo indeterminato full-time Buoni pasto Formazione continua Rimborso spese per trasferte occasionali Orario full-time su turni dal lunedì alla domenica con riposi programmati.
Sede di lavoro
Perugia