Addetto/a assistenza clienti per e-commerce moda (3001067)
Impiegando.com · Modena, Emilia-Romagna ·
Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per e-commerce di abbigliamento: entrerai in un team che gestisce vendite online, post-vendita e resi per un marchio moda retail. Lavorerai con clienti finali, collaborerai con logistica e shop online per garantire un servizio curato ed efficiente.
Mansioni
gestione di richieste cliente via telefono, chat e email con tono garbato e attento monitoraggio spedizioni e aggiornamento clienti su stato ordine e resi gestione pratiche reso/cambio e supporto nelle problematiche legate a taglie e prodotti inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale e supporto operativo al team logistico
Requisiti
buona conoscenza del settore moda e sensibilità per i dettagli di prodotto ottime capacità comunicative e orientamento al cliente dimestichezza con strumenti digitali e posta elettronica, predisposizione all'apprendimento di un gestionale esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile Possibilità di sconto sul catalogo aziendale Orario full-time. Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro
Modena