Addetto/a assistenza clienti per distribuzioneall'ingrosso
Halt Life ·
Cerchiamo un/una addetto/a servizio clienti da inserire nel team del punto vendita GDO di Roma per potenziare il servizio in vista dell'estate. La persona sarà il primo riferimento per la clientela in negozio e supporterà i colleghi nelle attività quotidiane, garantendo risposte rapide e precise. Lavorerai a contatto con il pubblico e con i reparti interni per risolvere segnalazioni, smistare richieste e assistere nelle operazioni di cassa e reso. Mansioni principali - accoglienza clienti, informazioni su prodotti e promozioni in corso - gestione segnalazioni e reclami con registrazione nel gestionale di punto vendita - supporto operativo in fase di reso, cambio merce e pratiche amministrative base - collaborazione con reparto logistica per verifiche disponibilità e rifornimenti - partecipazione al monitoraggio della soddisfazione cliente e segnalazione criticità Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - buona predisposizione al contatto con il pubblico e capacità comunicative
precisione nella gestione di pratiche e dati - conoscenza di base del pacchetto Office e dimestichezza con gestionali di cassa - esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato, full-time - Buoni pasto - Formazione continua sulle procedure di punto vendita - Orario flessibile con turnazione su 5 giorni Orario full-time. Sede di lavoro: Roma