Addetto/a assistenza clienti per distribuzioneall'ingrosso

La stagione estiva porta con sé un'intensità speciale: ordini da gestire con urgenza, clienti professionali che contattano per pianificare gli acquisti autunnali e un flusso di richieste che richiede risposte rapide e precise.

Per sostenere questo ritmo, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro team commerciale, attivo nella distribuzione all'ingrosso di prodotti per il settore industriale.

Ti occuperai di

• ricevere e gestire chiamate e e-mail da parte della clientela B2B, fornendo informazioni su disponibilità, listini e tempistiche di consegna
• inserire e aggiornare gli ordini nel gestionale aziendale, monitorandone lo stato fino alla spedizione
• segnalare anomalie, resi o discrepanze e coordinarti con logistica e area commerciale per trovare soluzioni rapide
• preparare riepiloghi periodici sullo stato delle pratiche aperte e sul livello di servizio raggiunto

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e attitudine al contatto con clienti professionali
• conoscenza base di fogli di calcolo e posta elettronica
• precisione e capacità di gestire più richieste contemporaneamente
• disponibilità da subito o entro le prossime 2 settimane

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno full-time
• retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL commercio)
• Buoni pasto
• Orario flessibile in fase di avvio per favorire l'inserimento
• Formazione continua su prodotti, procedure e gestionale Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro

Casalpusterlengo

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