Addetto/a assistenza clienti per forniture energetiche
RE Volution ·
Precisione, ascolto e chiarezza nella comunicazione sono le qualità richieste per il ruolo. Il profilo selezionato entrerà nel servizio clienti di un fornitore di energia elettrica e gas rivolto a famiglie e piccole imprese.
In particolare, si occuperà di: inserimento e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale TeamSystem; gestione di pratiche di voltura, subentro, variazione e disdetta; apertura delle segnalazioni tecniche e inoltro ai reparti competenti; aggiornamento del cliente sullo stato della richiesta e sui tempi previsti.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga; retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €; Buoni pasto; Formazione continua sulle procedure e sui servizi energetici; disponibilità a partire da subito.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore; buone capacità comunicative e attenzione all’ascolto; dimestichezza con computer, posta elettronica e gestionali; esperienza non richiesta: saranno valutate anche candidature alla prima esperienza; precisione e capacità di gestire più richieste nella stessa giornata. Orario full-time su 5 giorni, con turni organizzati durante il periodo estivo.
Sede di lavoro
Cremona