Addetto/a assistenza clienti strumentazionibenessere
Diamond servizi · Napoli, Campania ·
Un'azienda attiva nel settore delle strumentazioni per il benessere della persona sta cercando un Addetto all'assistenza e alla consulenza clienti per supportare le attività quotidiane. Le attività principali includono fornire assistenza ai clienti, gestire le richieste e le problematiche, e fornire consulenze sulle soluzioni offerte dall'azienda.
Attività Previste: Gestire chiamate e rispondere a email dei clienti per fornire supporto e risolvere problemi relativi alle strumentazioni benessere Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti, chiarire dubbi e gestire reclami Effettuare ordini, gestire resi e monitorare la disponibilità di prodotti nel magazzino Collaborare con il team interno per garantire un servizio clienti di alta qualità e tempestivo Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle interazioni con i clienti e alle problematiche risolte Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo efficace Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti con calma Conoscenza approfondita delle strumentazioni benessere offerte Attitudine al problem-solving e alla ricerca di soluzioni innovative Precisione, flessibilità e orientamento ai risultati Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche Coordinamento interno nelle attività operative Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno