Addetto/a centralino e gestione appuntamenti clienti
Punto 100 ·
La gestione dei flussi comunicativi rappresenta un elemento cruciale per le aziende di distribuzione: ricezione e instradamento delle chiamate, coordinamento degli appuntamenti e supporto organizzativo costituiscono il fondamento di un'operatività efficiente.
L'inserimento prevede l'assunzione di un Centralinista presso una struttura di distribuzione con sede a Genova, incaricato di presidiare questi aspetti critici della comunicazione aziendale. La figura rappresenta il primo punto di contatto con la clientela e contribuisce all'organizzazione delle attività giornaliere attraverso la gestione delle comunicazioni e la pianificazione degli incontri.
Attività previste Gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita Contatto con clienti e utenti interessati ai servizi aziendali Raccolta delle informazioni necessarie alla gestione delle richieste Organizzazione e conferma degli appuntamenti programmati Aggiornamento delle attività tramite strumenti aziendali Supporto al coordinamento delle comunicazioni tra clienti e referenti interni Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e relazionali Predisposizione al dialogo telefonico Capacità di ascolto e gestione delle richieste Precisione e organizzazione nello svolgimento delle attività Conoscenza base dei principali strumenti informatici Valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa Offerta e benefit Contratto full time Formazione iniziale sulle attività e sulle procedure aziendali Postazione di lavoro dedicata Affiancamento operativo durante l'inserimento Ambiente organizzato e collaborativo
Offerta e benefit
* Retribuzione 1540-2080 € lordi mensili