Addetto/a centralino e informazioni clienti

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Struttura operante nella gestione commerciale di Servizi Per La Clientela Privata E Aziendale valuta l’inserimento di Addetto/a centralino e servizio informazioni clienti per supportare lo sviluppo delle attività aziendali.

Azienda che gestisce servizi per la clientela privata e aziendale cerca un Addetto/a centralino e servizio informazioni clienti per supportare le attività aziendali. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in arrivo, l'assistenza ai clienti e la fornitura di informazioni utili sul servizio offerto.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita Smistamento delle chiamate ai vari reparti aziendali Registro delle telefonate e dei messaggi Assistenza e supporto ai clienti tramite telefono Aggiornamento dei database con le informazioni fornite dai clienti Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei principali strumenti informatici e delle postazioni telefoniche Pazienza e capacità di gestire situazioni critiche Organizzazione e precisione nella gestione delle chiamate e delle informazioni Offerta Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata Attività svolte in coordinamento con personale esperto Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

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