Addetto/a centralino e servizio clienti
Blue · Siracusa, Sicilia ·
Azienda specializzata nella gestione dei servizi per clienti è alla ricerca di un Addetto al centralino e all'assistenza clienti per ampliare il team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in ingresso, l'indirizzamento ai reparti competenti e l'assistenza generale ai clienti per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo ed uscita Smistamento delle chiamate ai destinatari interni Fornire informazioni e assistenza ai clienti Registro delle chiamate e dei messaggi Assistenza nell'organizzazione di appuntamenti e riunioni
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative Ottime capacità organizzative Conoscenza dei principi di customer service Rispetto dei tempi e delle scadenze Capacità di lavorare in team Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi Attività svolte in coordinamento con personale esperto