Addetto/a Servizio Clienti per la Consulenza

Per una realtà di Siracusa specializzata nell'offerta di servizi e consulenza a privati e imprese, cerchiamo un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti. Questa figura sarà il primo punto di contatto per la clientela, offrendo supporto e guidando le persone verso le soluzioni più adatte alle loro esigenze.

Responsabilità La risorsa selezionata si occuperà principalmente di: Accoglienza e assistenza diretta ai clienti, sia in presenza che telefonicamente, gestendo un volume medio di 30-40 interazioni al giorno. Analisi delle richieste e raccolta dettagliata delle esigenze per proporre i servizi più indicati.

Gestione delle pratiche amministrative di base e aggiornamento costante dei dati nel gestionale aziendale. Collaborazione attiva con il team interno per garantire un'ottima continuità del servizio e risolvere eventuali problematiche.

Requisiti titolo di studio superiore. ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto diretto con il pubblico. attitudine all'ascolto attivo e al problem solving. familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti Office (Word, Excel). valutiamo anche candidati alla prima esperienza o con breve percorso nel ruolo. disponibilità a un inserimento nelle prossime settimane.

Offerta contratto a tempo pieno. retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €. Buoni pasto. Formazione continua sulle procedure e i servizi aziendali. Welfare aziendale. ambiente di lavoro collaborativo e stimolante.

Sede di lavoro

Siracusa.

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