Addetto/a centralino e servizio clienti wellnessbeauty
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In un punto assistenza clienti specializzato in soluzioni wellness & beauty, si ricercano figure per gestire il centralino e fornire informazioni ai clienti. Le principali attività includono rispondere alle chiamate in arrivo, fornire supporto telefonico e gestire le richieste dei clienti.
Attività Previste: Gestire le chiamate in ingresso e reindirizzarle ai reparti competenti Fornire informazioni sui servizi offerti Gestire prenotazioni e appuntamenti Assistere e supportare i clienti durante la permanenza nel centro Monitorare e gestire la post-vendita
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei servizi wellness & beauty offerti Capacità di lavorare in team Precisione ed attenzione al dettaglio Orientamento al cliente Offerta Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time Attività svolte secondo procedure operative condivise Ruolo pensato anche per profili junior con diploma Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche