Addetto/a centralino per servizi alla clientela
Altro · Cremona, Lombardia ·
Centro di coordinamento operativo per servizi alla clientela residenziale e business, con presenza consolidata sul territorio cremonese, cerca una figura da inserire nel ruolo di centralinista per gestione chiamate in entrata e primo supporto informativo.
La risorsa si occuperà di smistamento chiamate verso i consulenti di riferimento, registrazione richieste su gestionale interno, aggiornamento stato pratiche e appuntamenti, fornitura informazioni di base su servizi e tariffe attive.
Si richiede precisione nella raccolta dati e capacità di gestire 3-4 linee telefoniche contemporaneamente.
Offerta e benefit
contratto a tempo pieno full-time 40h, dal lunedì al venerdì retribuzione indicativa 1.350-1.450 € lordi mensili formazione continua su procedure e gestionale aziendale Buoni pasto Orario flessibile con fascia mattutina/pomeridiana affiancamento operativo nelle prime settimane
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore dizione chiara e attitudine al contatto telefonico familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office anche breve esperienza in centralino o segreteria telefonica inserimento immediato
Sede di lavoro
Cremona