Addetto/a centralino per servizi alla clientela
Impiegando.com · Cremona, Lombardia ·
Centro di coordinamento operativo per servizi alla clientela residenziale e business, con presenza consolidata sul territorio cremonese, cerca una figura da inserire nel ruolo di centralinista per gestione chiamate in entrata e primo supporto informativo.
La risorsa si occuperà di smistamento chiamate verso i consulenti di riferimento, registrazione richieste su gestionale interno, aggiornamento stato pratiche e appuntamenti, fornitura informazioni di base su servizi e tariffe attive. Si richiede precisione nella raccolta dati e capacità di gestire 3-4 linee telefoniche contemporaneamente.
Offerta e benefit:
contratto a tempo pieno full-time 40h, dal lunedì al venerdì
retribuzione indicativa 1.350-1.450 lordi mensili
formazione continua su procedure e gestionale aziendale
Buoni pasto
Orario flessibile con fascia mattutina/pomeridiana
affiancamento operativo nelle prime settimane
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
dizione chiara e attitudine al contatto telefonico
familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office
anche breve esperienza in centralino o segreteria telefonica
inserimento immediato
Sede di lavoro: Cremona