Addetto/a consulenza clienti logistica
AM International ·
Proponiamo un ruolo operativo nel team customer service di un operatore logistico B2B che gestisce spedizioni e distribuzione per clienti aziendali. La figura seguirà il flusso informativo tra cliente e magazzino, risolvendo richieste e coordinando interventi operativi. Mansioni: • gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono e portale clienti; monitoraggio tracking e tempistiche di consegna; • analisi e registrazione anomalie DDT e segnalazioni nel gestionale; instradamento dei casi al reparto operativo per risoluzione; • supporto nella pianificazione delle corse e comunicazione con autisti/centro logistico in caso di variazioni; Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € • Buoni pasto • Formazione continua e affiancamento operativo • Orario full-time, possibilità di orario flessibile Requisiti: • esperienza non indispensabile • buona dimestichezza con strumenti informatici e gestione dati; preferibile conoscenza di software gestionale/ WMS
capacità comunicative, precisione e orientamento alla risoluzione dei problemi • disponibilità a coprire turni estivi e sostituzioni ferie nel periodo giugno-agosto; patente B preferibile, patentino muletto costituirà titolo valutato Sede di lavoro: Sassuolo