Addetto/a consulenza clienti settore servizi

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La risorsa ideale gestirà il contatto con clienti privati e professionisti, ascoltando le loro esigenze e proponendo soluzioni di servizio coerenti. L'attività si svolge in un contesto di servizi e consulenza rivolti al mercato business e privato; la figura coordinerà richieste con i reparti interni per garantire una risposta puntuale e tracciabile. Attività previste/principali: • gestione dei contatti in ingresso, telefonici e via canali digitali, e presa in carico delle richieste • illustrazione dei servizi disponibili e supporto nella scelta delle opzioni più adatte • inserimento e aggiornamento dati cliente nel gestionale aziendale, predisposizione documentazione di servizio • coordinamento con uffici interni per l'evasione delle pratiche e follow-up post-servizio Requisiti richiesti: • diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale • buone doti comunicative e predisposizione all'ascolto • precisione nella compilazione dati e dimestichezza con strumenti informatici di base

disponibile ad inserimento immediato • adatto anche a profili junior Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato full-time

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € • formazione retribuita e affiancamento operativo • Buoni pasto • Formazione continua Sede di lavoro: Roma

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