Addetto/a contact center per assistenza clienti
DMB ·
Cerchiamo una persona dinamica e orientata al servizio clienti da inserire come Addetto/a contact center. La figura opererà in un contesto specializzato in servizi di assistenza e supporto alla clientela, con mansioni che includono la gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali. Mansioni: * Gestione delle chiamate in entrata e uscita, fornendo informazioni e supporto ai clienti; * Registrazione e aggiornamento delle richieste nel sistema CRM aziendale; * Collaborazione con i team interni per garantire risposte tempestive e accurate; * Gestione delle segnalazioni e risoluzione delle problematiche segnalate. Requisiti: * Diploma di scuola superiore; * Ottime capacità comunicative e relazionali; * Dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office; * Disponibilità a lavorare in team;
* Esperienza pregressa non necessaria: valutiamo anche prime esperienze. Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga; * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €; * Buoni pasto; * Formazione continua sulle procedure aziendali; * Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Padova.