Addetto/a contatto telefonico produzione beni
New Era Technology · Ferrara, Emilia-Romagna ·
Il ruolo prevede l'inserimento di un Addetto al contatto telefonico presso un'azienda del settore manifatturiero. Le attività quotidiane includono la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'assunzione dei dati dei clienti e la comunicazione con gli altri dipartimenti.
Attività Previste: Gestire le chiamate in arrivo e in uscita Assistere i clienti nella richiesta di informazioni sui prodotti Confermare ordini e gestire eventuali reclami Mantenere aggiornati i database con le informazioni dei clienti Collaborare con il team per garantire un servizio efficiente Requisti: Ottime capacità comunicative Esperienza nel contatto telefonico con clienti Conoscenza base dei prodotti e servizi offerti Capacità di gestire situazioni critiche con calma e professionalità Precisione e organizzazione nella gestione delle attività Offerta Contratto di apprendistato con orario full time L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Valutazione aperta a candidati con diploma recente Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche