Addetto/a Customer Care Familiare
Halt Life · Viterbo, Lazio ·
Nel settore delle soluzioni per la gestione familiare è richiesto un Addetto all'informazione clienti per svolgere attività operative giornaliere. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami Monitoraggio e gestione dei social media e delle recensioni online Assicurare un'esperienza positiva ai clienti attraverso un servizio personalizzato Recapito di informazioni sui prodotti e servizi offerti
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Capacità di lavorare in modo autonomo e in team Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza dei principi di base del servizio clienti Capacità di gestire situazioni di stress e clienti difficili Offerta Offerta con contratto di apprendistato su orario full time Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta