ADDETTO/A CUSTOMER CARE
ManpowerGroup · Cesena, Emilia-Romagna ·
Manpower, filiale di Cesena, ricerca per azienda cliente: ADDETTO/A CUSTOMER CARE Sei una persona empatica, comunicativa e orientata alla soddisfazione del cliente? Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!
La risorsa si occuperà di
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat; Fornire supporto e assistenza in merito a prodotti e servizi; Gestire segnalazioni, reclami e richieste di informazioni; Aggiornare i dati e le attività sui sistemi aziendali; Collaborare con i diversi reparti per garantire un servizio efficiente.
Requisiti richiesti
Ottime capacità relazionali e comunicative; Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici; Predisposizione al contatto con il pubblico; Precisione, problem solving e orientamento al cliente; Gradita precedente esperienza in attività di assistenza clienti o customer service.
Si offre
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione; CCNL Commercio, inserimento al 5° o 4° livello RAL 24.000 - 28.000 annui Formazione iniziale e affiancamento; Ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
Luogo di lavoro
Cesena
Orario di lavoro
full time dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 con un'ora di pausa pranzo La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006). Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026