Addetto/a Customer Service Post-vendita
E-work · Milano, Lombardia ·
Le risorse seguiranno le richieste di riparazione sotto il profilo commerciale e logistico, interfacciandosi con clienti privati e rivenditori e accompagnandoli nelle diverse fasi dell'assistenza post-vendita. Attività principali Gestione delle richieste di assistenza e riparazione.
Coordinamento dei corrieri per il ritiro degli articoli e monitoraggio delle spedizioni. Preparazione dei documenti di trasporto e gestione delle etichette identificative dei prodotti. Raccolta e aggiornamento delle informazioni sullo stato delle riparazioni.
Comunicazione ai clienti delle modalità e possibilità di sostituzione o rimborso degli articoli.
Dati di mercato di EasyWorkClub, non forniti dal datore di lavoro
Retribuzione tipica per Rappresentante del servizio clienti a Milano: 20.000 € – 34.000 €, da 217 annunci
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