Addetto/a gestione clienti per servizi di consulenza
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In vista del consolidamento dell'area relazioni con la clientela, selezioniamo una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione dei clienti e al supporto continuativo. Lavorerai a stretto contatto con i referenti interni per seguire i contatti già acquisiti, raccogliere le richieste e organizzare le attività collegate ai servizi attivati.
L'attività si svolge all'interno di uno studio di servizi professionali che opera a supporto di privati e aziende sul territorio, con un portafoglio clienti consolidato e in costante crescita. Attività previste - Gestione dei clienti assegnati e mantenimento dei contatti periodici - Raccolta di esigenze, richieste e aggiornamenti provenienti dalla clientela - Organizzazione delle attività successive alle consulenze svolte dai referenti aziendali - Aggiornamento delle informazioni cliente tramite strumenti aziendali dedicati - Collaborazione con il team interno per garantire continuità nella gestione delle relazioni - Supporto nella pianificazione di verifiche, aggiornamenti e appuntamenti dedicati Requisiti richiesti - Buone capacità relazionali e comunicative - Attitudine all'ascolto e alla gestione del cliente - Precisione nella raccolta e nell'aggiornamento delle informazioni - Capacità organizzative e gestione delle priorità - Conoscenza base dei principali strumenti informatici - Predisposizione al lavoro in team
Offerta e benefit
- Contratto full time a tempo determinato 12 mesi con possibilità di stabilizzazione
- Formazione iniziale sulle procedure aziendali
- Affiancamento operativo durante il percorso di inserimento
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla qualità del servizio
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro
Catania