Addetto/a Gestione Clienti Settore Prodotti Caffè
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Azienda attiva nel settore dei prodotti per la preparazione del caffè cerca un nuovo membro come Addetto/a alla gestione clienti e consulenza. Il ruolo prevede la partecipazione alle attività quotidiane del team, fornendo supporto nella gestione dei clienti e nella consulenza.
Attività Previste: Gestire le richieste e i reclami dei clienti Assistere i clienti sugli ordini e sulle spedizioni Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente Monitorare i feedback dei clienti e proporre miglioramenti Comunicare con il team interno per risolvere le problematiche dei clienti
Requisiti
Ottime capacità di comunicazione e problem-solving Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni interpersonali Conoscenza dei prodotti e passione per il settore del caffè Capacità di lavorare in team e sotto pressione Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time Ruolo pensato anche per profili junior con diploma Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco