Addetto/a info e supporto clientela ottimizzazioneconsumi
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Azienda specializzata nell'ottimizzazione dei consumi cerca una figura come Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti per gestire le richieste dei clienti e fornire supporto sulle attività correlate. Attività Previste: Assistenza ai clienti per fornire informazioni sulla ottimizzazione dei consumi Supporto telefonico e via email per risolvere dubbi e problemi dei clienti Monitoraggio dei consumi e proposta di soluzioni per migliorarli Gestione delle richieste di informazioni e reclami da parte dei clienti Aggiornamento costante della documentazione relativa ai consumi e ai servizi offerti Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti Capacità di ascolto attivo e risoluzione dei problemi Precisione e attenzione al dettaglio Team player con attitudine al problem solving Offerta Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno Valutazione aperta a candidati con diploma recente Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno