Addetto/a supporto clientela per supermercato
Cosma solution · Roma, Lazio ·
Nel settore della grande distribuzione organizzata, una struttura di supermercato ricerca un/una Addetto/a per gestire le richieste della clientela e fornire supporto informativo presso il punto vendita di Roma. Lavorerai a contatto diretto con i clienti, offrendo assistenza sulle procedure di reso, informazioni sui reparti e servizi, gestione della fidelity card e segnalazione di anomalie ai team competenti.
Sarai il riferimento principale presso l'info point durante i turni assegnati. Mansioni principali accoglienza clienti e fornitura di indicazioni sui reparti e sui servizi disponibili assistenza su promozioni in corso, resi, sostituzioni e procedure di cambio merce registrazione delle richieste nel gestionale aziendale e aggiornamento anagrafi clienti collaborazione con reparti freschi e logistica per la risoluzione di segnalazioni supporto nella gestione della fidelity card e nelle comunicazioni interne Offerta e benefit retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € Buoni pasto Formazione continua in azienda Rimborso spese trasferta Orario full-time su turni inclusi weekend e festivi Requisiti diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e cortesia professionale predisposizione al contatto con il pubblico e gestione situazioni di affluenza precisione nella registrazione dati e capacità di lavorare in team anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati Disponibilità a partire da subito. Orario full-time su turni.
Sede di lavoro
Roma