Addetto/a informazione al pubblico nellassistenza alcliente

Azienda operante nel settore dell'assistenza al cliente è alla ricerca di una nuova figura professionale per il ruolo di Addetto/a informazione al pubblico. La persona selezionata si occuperà principalmente di svolgere attività operative legate alla gestione delle informazioni destinate al pubblico.

Attività Previste: Fornire informazioni e assistenza al pubblico; Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o di persona; Risolvere problemi e reclami dei clienti; Consigliare prodotti o servizi ai clienti; Mantenere aggiornate le informazioni sui prodotti o servizi offerti; Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti; Elaborare report sull'attività svolta;

Requisiti

Ottime capacità di comunicazione; Orientamento al cliente e alle soluzioni; Risoluzione problemi e capacità di gestione conflitti; Capacità di lavorare in team; Conoscenza dei prodotti o servizi dell'azienda; Attitudine al problem solving; Organizzazione e precisione nel lavoro.

Offerta Contratto di apprendistato con orario full time Valutazione aperta a candidati con diploma recente Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

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