Addetto/a informazioni clienti domestici
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Azienda attiva nel settore dei servizi per la clientela domestica è alla ricerca di un Addetto/a all'informazione clienti per supportare le attività operative quotidiane. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti Assistenza e supporto telefonico Risoluzione di problematiche e reclami Aggiornamento e gestione delle informazioni dei clienti Offerta di soluzioni e suggerimenti Monitoraggio della soddisfazione del cliente Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi Conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office Capacità di lavorare in team Resistenza allo stress e gestione delle situazioni complesse Offerta Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time Attività svolte in coordinamento con personale esperto Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Attività svolte secondo procedure operative condivise Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo