Addetto/a Informazioni Clienti Relax Domestico
Ten · Forlì, Emilia-Romagna ·
Azienda operante nel settore dei prodotti per il relax domestico ricerca un Addetto all'informazione e alla gestione clienti. Il ruolo prevede l'interazione con i clienti per fornire informazioni e supporto, gestire le richieste e risolvere eventuali problematiche, contribuendo al potenziamento dell'azienda.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle domande dei clienti relativamente ai prodotti e servizi offerti Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sulle politiche aziendali Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti Ricezione e smistamento delle chiamate e delle email in entrata Mantenere aggiornata la base dati dei clienti e registrare le interazioni Requisti: Eccellenti capacità comunicative e di ascolto Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione dati Offerta Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco