Addetto/a supporto clienti prodotti acqua domestica
Ten · Forlì, Emilia-Romagna ·
Azienda attiva nel settore dei prodotti per acqua domestica ricerca una figura di Addetto/a supporto clienti per supportare la gestione e il coordinamento delle attività legate agli utenti, garantendo un servizio efficiente e di qualità.
Le principali responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la gestione dei reclami, collaborando strettamente con il team per assicurare la soddisfazione degli utenti. Attività Previste: Gestire richieste e reclami dei clienti relativi ai prodotti d'acqua domestica Assistere i clienti nell'utilizzo e nella manutenzione dei prodotti Registrare e monitorare i feedback dei clienti per migliorare i servizi Collaborare con il team vendite per garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti
Ottime capacità di comunicazione e problem-solving Orientamento al cliente e capacità empatiche Conoscenza dei prodotti d'acqua e delle relative caratteristiche Organizzazione e precisione nel gestire le richieste dei clienti Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Coordinamento interno nelle attività operative Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale Attività svolte secondo procedure operative condivise Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Posizione aperta anche a candidati neodiplomati