Addetto/a informazioni clienti - Soluzioni Clienti
SH ·
Impresa attiva nel settore commerciale di Soluzioni Per I Clienti è alla ricerca di un Addetto all’informazione clienti con inserimento nel team aziendale. Azienda nel settore commerciale cerca un Addetto all'informazione clienti da inserire nel team aziendale per gestire e fornire informazioni ai clienti.
Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email Assistenza nella risoluzione dei problemi tecnici o amministrativi Monitoraggio e aggiornamento dei dati dei clienti nel database Creazione di report sulle interazioni con i clienti Offerta di soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze dei clienti Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi dell'azienda Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Orientamento al cliente e problem-solving Organizzazione e precisione nell'inserimento dati Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Affiancamento previsto nelle prime attività operative Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Attività svolte secondo procedure operative condivise