Addetto/a Informazione Clienti Soluzioni AcquaDomestica
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Impresa operante nella distribuzione di soluzioni per l'acqua in ambito domestico valuta candidature per addetto/a all'informazione e gestione clienti con mansioni operative e organizzative. Azienda attiva nel settore della distribuzione di soluzioni per l'acqua in ambito domestico ricerca una figura per gestire l'informazione e il servizio clienti, occupandosi di attività operative e organizzative.
Attività Previste: Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti relative alle soluzioni di acqua domestica Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat Registrare e monitorare i contatti con i clienti nel sistema CRM Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti Risolvere i problemi dei clienti in modo rapido ed efficiente
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei sistemi CRM e delle tecniche di customer service Capacità di lavorare in team e autonomamente Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti nell'ambiente lavorativo Offerta Contratto a termine con orario full time Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni