Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti
New Era Technology ·
Apriamo una posizione di addetto/a informazioni per il nostro team operativo dedicato al supporto clienti. Lavorerai a stretto contatto con il pubblico, fornendo chiarimenti sui servizi tecnologici disponibili e gestendo l'intero ciclo del primo contatto informativo presso la nostra sede. Tue mansioni principali
Accoglienza della clientela e gestione dei contatti informativi quotidiani • Presentazione dei servizi aziendali mediante documentazione e strumenti digitali predisposti • Raccolta delle richieste e registrazione dei dati dei clienti tramite CRM aziendale • Organizzazione degli appuntamenti di approfondimento e follow-up con il team interno • Supporto nella gestione delle attività informative sul territorio assegnato Requisiti • Buone capacità comunicative e predisposizione naturale al rapporto con il pubblico • Diploma di scuola superiore o equivalente • Utilizzo base di computer e strumenti Office • Senza esperienza richiesta — valutiamo anche candidati alla prima esperienza • Disponibilità immediata o entro 2 settimane Offerta e benefit • Contratto a tempo determinato iniziale da 3 mesi • Orario full time, lunedì-venerdì dalle 8:30 alle 17:30 • Formazione continua sui servizi e sulle procedure interne • Buoni pasto e convenzioni aziendali • Ambiente collaborativo e team giovane Sede di lavoro: Saronno