Addetto/A Portafoglio Clienti Junior (116729)

Addetto/a Portafoglio Clienti Junior (116729) Impiegando.com•Grosseto (GR) Descrizione dell'offerta di lavoro Nel settore dei servizi di customer care, cerchiamo una persona motivata per gestire il rapporto diretto con i nostri clienti.

Sarai il punto di riferimento principale per il supporto, l'assistenza e lo sviluppo della relazione commerciale. Mansioni principali Gestione quotidiana del portafoglio clienti assegnato con contatti telefonici, email e follow-up programmati Raccolta delle esigenze e proposte di soluzioni personalizzate ai clienti Aggiornamento costante delle informazioni nel sistema CRM aziendale Risoluzione di reclami e problematiche con orientamento al problem-solving Monitoraggio della soddisfazione clienti e reportistica periodica Collaborazione con il team interno per garantire continuità operativa Requisiti Eccellenti capacità comunicative e relazionali Diploma di maturità o qualifica professionale Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza Dimestichezza con PC, posta elettronica e pacchetto Office Orientamento al cliente e predisposizione al raggiungimento degli obiettivi Capacità di lavorare sotto pressione e in team Offerta e benefit Retribuzione lorda mensile 1.550-1.900 in base all'esperienza Contratto full-time finalizzato a indeterminato Formazione retribuita sui processi aziendali e prodotti Orario flessibile e welfare aziendale Ambiente strutturato con possibilità di crescita professionale Possibilità di inizio immediato Orario full-time, lunedì-venerdì con possibilità di turni su 5 giorni

Sede di lavoro

Grosseto

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