Addetto/A Portafoglio Clienti Junior
Adro · Grosseto, Toscana ·
Addetto/a Portafoglio Clienti Junior Adro Grosseto, Italy Descrizione dell’offerta di lavoro Nel settore dei servizi di customer care, cerchiamo una persona motivata per gestire il rapporto diretto con i nostri clienti. Sarai il punto di riferimento principale per il supporto, l'assistenza e lo sviluppo della relazione commerciale.
Tue mansioni principali Gestione quotidiana del portafoglio clienti assegnato con contatti telefonici, email e follow-up programmati Raccolta delle esigenze e proposte di soluzioni personalizzate ai clienti Aggiornamento costante delle informazioni nel sistema CRM aziendale Risoluzione di reclami e problematiche con orientamento al problem-solving Monitoraggio della soddisfazione clienti e reportistica periodica Collaborazione con il team interno per garantire continuità operativa Requisiti Eccellenti capacità comunicative e relazionali Diploma di maturità o qualifica professionale Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza Dimestichezza con PC, posta elettronica e pacchetto Office Orientamento al cliente e predisposizione al raggiungimento degli obiettivi Capacità di lavorare sotto pressione e in team Offerta e benefit Retribuzione lorda mensile 1.550-1.900 € in base all'esperienza Contratto full-time finalizzato a indeterminato Formazione retribuita sui processi aziendali e prodotti Orario flessibile e welfare aziendale Ambiente strutturato con possibilità di crescita professionale Possibilità di inizio immediato Orario full-time, lunedì-venerdì con possibilità di turni su 5 giorni
Sede di lavoro
Grosseto