Addetto/a relazioni clienti moda
One Srl ·
E-commerce di abbigliamento rivolto a clientela privata ricerca una persona per il presidio delle relazioni clienti. Nel nostro team seguirai richieste su capi, taglie e consegne, mantenendo uno stile di comunicazione curato e coerente con il mondo della moda.
Le giornate alternano contatto con il pubblico e coordinamento con il magazzino. Mansioni principali: rispondere a circa 30 richieste al giorno tramite telefono, posta elettronica e chat, fornendo indicazioni su vestibilità, materiali e disponibilità registrare ordini e resi nel gestionale, aggiornando lo stato delle spedizioni e delle richieste post-vendita organizzare follow-up entro 24 ore sui casi aperti e segnalare eventuali criticità al team interno collaborare con il magazzino per verificare articoli, taglie e tempi di consegna
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € contratto a tempo determinato di 4 mesi, con affiancamento iniziale tempo pieno, 40 ore settimanali su turni, inclusi alcuni fine settimana estivi Convenzioni aziendali Computer aziendale
Requisiti
diploma di scuola secondaria di secondo grado anche senza esperienza pregressa comunicazione chiara, tatto e attenzione alle esigenze della clientela interesse per moda, tessuti e abbinamenti precisione nell'uso del gestionale e nella gestione di più richieste contemporaneamente È richiesta disponibilità immediata.
Sede di lavoro
Montalto di Castro