Addetto/a relazioni clienti per servizi

Nel settore dei servizi e della consulenza, cerchiamo una risorsa motivata per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti. Sarai il punto di contatto principale tra l'azienda e i clienti, curando la loro soddisfazione e supportandoli nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze. Attività previste

• Gestione diretta dei contatti con clienti attraverso telefono, email e incontri programmati
• Fornitura di consulenza personalizzata sui servizi disponibili
• Registrazione e aggiornamento delle informazioni clienti nei sistemi aziendali
• Risoluzione di problematiche e segnalazioni in modo tempestivo
• Coordinamento con i reparti interni per garantire l'evasione efficiente delle richieste Requisiti richiesti
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Eccellenti capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Orientamento al cliente e al problem solving
• Dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, Office)
• Capacità organizzativa e precisione nella gestione dei dati
• Senza esperienza pregressa, valutiamo anche candidati motivati alla prima esperienza Offerta e benefit
• Contratto a tempo pieno a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a possibile indeterminato
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Formazione retribuita e affiancamento iniziale del team
• Buoni pasto
• Orario full-time dal lunedì al venerdì
• Ambiente collaborativo e orientato allo sviluppo delle competenze Disponibilità immediata.

Sede di lavoro

Catania

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