Addetto/a relazioni clienti tempo determinato

A supporto della gestione quotidiana dei contatti con clienti privati e piccole imprese del territorio, inseriamo un/una Addetto/a relazioni clienti in un contesto commerciale che propone servizi e soluzioni per famiglie e attività locali.

Il ruolo è centrale. Nel nostro team seguirai front office, appuntamenti e aggiornamento delle richieste, mantenendo un rapporto chiaro e ordinato con la clientela. Attività previste:

• accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative al desk e tramite posta elettronica
• organizzazione di agenda condivisa con conferma di 8-10 appuntamenti giornalieri e relativi richiami
• inserimento di anagrafiche, note di contatto e stato delle richieste su CRM aziendale ed Excel
• preparazione di preventivi base e verifica dei dati necessari prima del passaggio al reparto commerciale
• monitoraggio dei follow-up entro 24 ore e aggiornamento delle comunicazioni con i reparti interni

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e relazionali
• dimestichezza con pc, posta elettronica e strumenti digitali
• non è richiesta esperienza
• precisione nella gestione dei dati e degli appuntamenti

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile in ingresso
• inserimento previsto entro 2 settimane

Sede di lavoro

Città Di Castello

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