Addetto/a relazioni con clientela su appuntamento

Esercizio commerciale con vendita diretta al pubblico, situato a Napoli, cerca una persona da inserire nel team per seguire i clienti nelle diverse fasi del rapporto commerciale.

Attività previste:
- accogliere i clienti e comprendere le loro necessità, offrendo indicazioni su prodotti e modalità di acquisto
- inserire richieste, ordini e note nel gestionale CRM interno, mantenendo aggiornate le anagrafiche
- fissare appuntamenti e verificare con il team interno lo stato delle richieste aperte
- raccogliere eventuali segnalazioni e trasferirle ai colleghi incaricati, seguendo il cliente fino alla soluzione

Requisiti:
- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
- precisione nell'inserimento delle informazioni e disponibilità a lavorare in squadra
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo

È previsto un affiancamento pratico iniziale con indicazioni chiare sulle procedure quotidiane. Cerchiamo una persona gentile, ordinata e capace di mantenere un tono positivo anche nella gestione di più richieste contemporanee.

Offerta e benefit:
- apprendistato professionalizzante a tempo pieno
- Retribuzione 1.400-1.650 lordi mensili
- inserimento previsto a settembre
- Buoni pasto
- Formazione continua

Sede di lavoro: Napoli

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