Addetto/a relazioni con clienti in attività diassistenza
Ablio ·
Azienda nel settore dell'assistenza cerca un Addetto/a relazioni con i clienti per supportare le attività operative legate al potenziamento aziendale. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per garantire un servizio di qualità e la gestione efficiente delle relazioni commerciali.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email Fornire assistenza e supporto nella risoluzione di problemi o reclami Mantenere un approccio cortese e professionale durante le interazioni con i clienti Registrare e monitorare le richieste e le soluzioni fornite Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Pazienza e capacità di mantenere la calma anche in situazioni stressanti Conoscenza dei principi base del customer service Abilità nell'ascoltare attivamente e risolvere le problematiche dei clienti Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa