Addetto/a Servizi Informativi e Relazioni con ClientiSupporto Scelte
Halt Life · Massa, Toscana ·
Struttura operante nella gestione commerciale di Supporto Nella Definizione Delle Scelte seleziona profili per Addetto/a ai servizi informativi e alle relazioni con i clienti per l'ampliamento dell'organico. Azienda attiva nel settore della gestione commerciale ricerca figure professionali da inserire come Addetto/a ai servizi informativi e alle relazioni con i clienti.
Il ruolo prevede attività legate alla gestione e all'organizzazione di informazioni, nonché alla gestione dei rapporti con la clientela per supportarne le necessità e migliorare la customer experience. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti Elaborazione e aggiornamento di documentazione informativa Fornire supporto nel processo decisionale dei clienti Rispondere alle domande e fornire assistenza tramite telefono, email o chat Mantenere un elevato livello di servizio clienti
Requisiti
Ottime capacità di comunicazione e relazionali Conoscenza dei principi base della gestione dei dati e delle informazioni Capacità di problem solving Orientamento al cliente e alla qualità del servizio Capacità di lavorare in team e multitasking Offerta Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi