Addetto/a smistamento chiamate in Centro Servizi allaPersona
Halt Life · Modena, Emilia-Romagna ·
Spazio dedicato al pubblico. Centro servizi alla persona inserisce personale Addetto/a smistamento chiamate per attività di gestione delle richieste. Attività quotidiane includono il supporto nel smistamento delle chiamate, gestione delle richieste e assistenza al pubblico presso il centro servizi alla persona.
Attività Previste: Ricezione e smistamento delle chiamate in arrivo Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti Registrazione delle chiamate e delle segnalazioni Fornire informazioni e supporto telefonico ai clienti
Requisiti
Ottime capacità comunicative Capacità di gestire situazioni critiche e conflittuali Precisione e attenzione al dettaglio Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione chiamate Offerta Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno Valutazione aperta a candidati con diploma recente