Addetto/a smistamento chiamate in contesto commerciale aldettaglio
Halt Life ·
Struttura commerciale nel settore retail. Contesto commerciale al dettaglio ricerca personale addetto/a smistamento chiamate per attività di gestione clienti. Azienda nel settore retail alla ricerca di un addetto/a al servizio clienti per gestire le chiamate in entrata e in uscita.
Il ruolo prevede lo smistamento delle chiamate e l'assistenza ai clienti per risolvere eventuali problematiche o fornire informazioni. Attività Previste: Smistare le chiamate in arrivo Indirizzare i clienti ai reparti competenti Assistere i clienti nelle richieste di informazioni Gestire il flusso delle chiamate in modo efficiente Monitorare e registrare i dati delle chiamate
Requisiti
Ottime capacità comunicative Attitudine al servizio clienti Orientamento al problem solving Capacità di lavorare sotto pressione Conoscenza base degli strumenti informatici Offerta Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno Attività svolte secondo procedure operative condivise Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane