Addetto/a smistamento chiamate in contesto gestionepratiche
New Era Technology ·
Studio attivo nella gestione delle pratiche. Contesto dedicato alla gestione delle pratiche ricerca una risorsa Addetto/a smistamento chiamate per attività di gestione documenti. Studio specializzato nella gestione delle pratiche cerca un/una Addetto/a smistamento chiamate per gestire documenti e attività di supporto amministrativo.
Attività Previste: Smistamento e gestione delle chiamate in arrivo Registrazione e trasmissione dei messaggi Indirizzamento delle richieste ai reparti competenti Monitoraggio delle linee telefoniche Assistenza agli utenti con problematiche relative alle pratiche
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed ascolto attivo Conoscenza dei processi amministrativi di base Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare sia in team che in autonomia Offerta Offerta con contratto di apprendistato su orario full time Affiancamento previsto nelle prime attività operative